EMPATHIC COMMUNICATION
Del 19 al 24 de julio de 2026, Oporto (Portugal) se convirtió en el escenario de una experiencia Erasmus+ inolvidable gracias al curso Empathic Communication – Listen, Engage, Inspire, organizado por Learning Together. Una formación que ha supuesto mucho más que una oportunidad de aprendizaje: ha sido una experiencia transformadora que me ha permitido crecer tanto profesional como personalmente, descubrir nuevas herramientas para mi práctica docente y reflexionar sobre la importancia de la comunicación empática en el ámbito educativo.
A lo largo de las diferentes sesiones, profundizamos en la inteligencia emocional, la escucha activa, la empatía y la comunicación asertiva, descubriendo cómo nuestras palabras, actitudes y formas de escuchar pueden influir de manera decisiva en las relaciones con el alumnado, las familias y nuestros compañeros. Aprendimos a reconocer las necesidades emocionales que se esconden detrás de determinados comportamientos, a gestionar situaciones de conflicto con calma, a establecer límites de manera respetuosa y a crear entornos educativos más inclusivos, seguros y acogedores.
Entre las actividades realizadas, destacamos tres sesiones especialmente significativas que reflejan la riqueza y el carácter práctico de esta formación:
- Escuchar para comprender, no solo para responder. Una sesión centrada en la escucha activa y la inteligencia emocional que nos invitó a tomar conciencia de la importancia de prestar atención al otro, comprender sus emociones y necesidades y construir relaciones basadas en la confianza y el respeto.
- Comunicar en situaciones de tensión: transformar los conflictos en oportunidades. A través de juegos de rol y situaciones prácticas, trabajamos estrategias para afrontar conflictos en el aula, desacuerdos entre compañeros y conversaciones difíciles con las familias. Aprendimos a responder sin ponernos a la defensiva, a mantener la calma bajo presión y a utilizar un lenguaje que ayude a reducir la tensión y favorezca el entendimiento.
- Crear aulas emocionalmente seguras mediante una comunicación inclusiva. Reflexionamos sobre cómo nuestras palabras, rutinas y formas de dar retroalimentación pueden contribuir a que cada estudiante se sienta escuchado, valorado y respetado. También diseñamos estrategias de comunicación aplicables a nuestros propios centros educativos, con el objetivo de fomentar relaciones más positivas y motivadoras
Para acercar esta experiencia a quienes visiten el blog, incluyo a continuación las presentaciones PowerPoint de tres de las sesiones del curso. A través de estos materiales, es posible conocer con más detalle los contenidos trabajados, las actividades propuestas y las estrategias que exploramos para mejorar la comunicación en el ámbito educativo. Estas presentaciones son una pequeña muestra de todo lo aprendido y reflejan el carácter práctico, participativo y enriquecedor de esta formación.
https://drive.google.com/file/d/1KbBDtLt2PD62i5gwxO-m6cHHvhA8Ff-W/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/18C2XdCxJTPCts-0mbUpgmQJhECTpGmyz/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1sutsUSzxhDFRaAQCB52LCXdkngSpzrD3/view?usp=sharing
Sin embargo, una experiencia Erasmus+ no se limita a los conocimientos adquiridos durante las sesiones formativas. También es una oportunidad única para compartir experiencias con docentes de diferentes procedencias, conocer otras realidades educativas, intercambiar ideas y descubrir nuevas formas de afrontar retos comunes. Las conversaciones, el trabajo colaborativo y la convivencia nos permitieron aprender unos de otros, ampliar nuestra mirada y comprender que la diversidad cultural es una fuente extraordinaria de enriquecimiento.
Y hacerlo en Oporto ha sido un auténtico privilegio. Pasear por sus calles llenas de historia, descubrir sus rincones junto al río Duero y disfrutar de su ambiente acogedor ha añadido un valor especial a esta aventura. Aprender mientras conocemos una nueva ciudad, compartimos momentos con otros compañeros y creamos vínculos que van más allá del aula es, sin duda, una de las grandes riquezas del programa Erasmus+.
Me llevo de esta experiencia nuevos conocimientos, herramientas prácticas para mejorar mi labor docente, ideas inspiradoras y recuerdos que permanecerán en mi memoria. Pero, sobre todo, me llevo una convicción renovada: educar también significa escuchar, comprender, acompañar e inspirar. Porque una comunicación más empática puede transformar nuestras aulas, fortalecer nuestras relaciones y contribuir a construir una escuela en la que todas las personas se sientan escuchadas y respetadas.
Esta movilidad Erasmus+ me ha recordado que aprender no consiste únicamente en adquirir conocimientos, sino también en abrir la mente, compartir lo que sabemos y dejarnos inspirar por los demás. Regreso con la ilusión de poner en práctica lo aprendido y compartirlo con mis compañeros, llevando conmigo un pedacito de Oporto y la certeza de que las mejores experiencias educativas son aquellas que, además de enseñarnos, nos transforman.
María Cañadas
